Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn ở go88mk

Dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nội bộ của go88mk.

Mã hóa giao dịch thanh toánXác minh tài khoản bằng OTPGiữ kín lịch sử nạp và rútCasino trực tiếp và slot
go88mk Quyền riêng tư của bạn ở go88mk
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách go88mk bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho tất cả các giao dịch, xác thực hai yếu tố (OTP) cho đăng nhập, và lưu trữ mật khẩu tài khoản dưới dạng mã băm.

Mã hóa giao dịch

Mỗi khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu được mã hóa end-to-end và không bao giờ lưu trữ ở dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Đăng nhập yêu cầu mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản thậm chí khi biết mật khẩu.

Giám sát rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền được xác minh bởi đội quản lý tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ liên hệ trước khi xử lý.

Giữ kín lịch sử thanh toán

Lịch sử nạp, rút và các giao dịch được lưu riêng cho từng tài khoản và không được chia sẻ với người chơi khác.

Xóa dữ liệu cũ

Thông tin xác minh tài khoản được giữ lại trong ba năm từ ngày yêu cầu xóa. Dữ liệu thanh toán được xóa sạch sau khi hoàn tất quá trình kiểm toán.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua mục Hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp nó trong vòng sảy ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu tài khoản, xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách go88mk xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Trò chuyện trong ứng dụng Mở tài khoản của bạn, vào cài đặt, chọn Hỗ trợ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu sao lưu dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến hộp thư…
Xác minh danh tính Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP…

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Câu trả lời dưới đây giải thích cách go88mk xử lý yêu cầu quyền riêng tư, lưu trữ dữ liệu, và hỗ trợ khách hàng liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, email và địa chỉ để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, và liên hệ bạn về rút tiền. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và có sẵn ở những khu vực pháp luật cho phép.

Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ go88mk. Mỗi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật độc lập. Chỉ xác nhận giao dịch được lưu trong lịch sử tài khoản của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, mở Lịch sử giao dịch. Bạn sẽ thấy tất cả các lần nạp, rút, số tiền, ngày, và trạng thái (hoàn thành, chờ xác minh). Lịch sử được giữ kín cho từng tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ go88mk qua trò chuyện trong ứng dụng hoặc email. Cung cấp ID tài khoản và xác minh bằng OTP. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Không. Thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và địa chỉ chỉ được chia sẻ nếu pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hoặc bên ngoài.

Nếu phát hiện hành vi lạm dụng dữ liệu (chia sẻ tài khoản, sử dụng thông tin giả), tài khoản có thể bị khóa tạm thời. Liên hệ hỗ trợ để giải thích và yêu cầu xem xét lại.

Thông tin cá nhân được xóa trong ba mươi ngày sau khi yêu cầu được phê duyệt. Dữ liệu thanh toán được xóa sau khi hoàn tất kiểm toán (từ ba đến sáu tháng). Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.